По итогам прошедшего 2011 года международный аэропорт Инчхон в седьмой раз подряд признан лучшим в мире.
По результатам недавнего исследования качества обслуживания в воздушных гаванях мира (Airport Service Quality, ASQ), ежегодно проводящегося Международным советом аэропортов (Airports Council International, ACI), Международный аэропорт Инчхон вновь, в седьмой раз, был признан лучшим в мире. Напомним, что подобное исследование проводится с 1993 года, и ежегодно высшая награда, которую часто называют «Нобелевской премией в области авиации», вручается лучшему аэропорту, полностью отвечающему самым высоким стандартам профессионализма и качества обслуживания.
Международный совет аэропортов, постоянными членами которого являются более 1700 аэропортов, каждый год проводит индивидуальный опрос 250 тысяч пассажиров во всем мире, оценивая каждый аэропорт по 34 показателям – 7 параметров, характеризующих уровень сервиса, и 27 параметров, характеризующих уровень технической оснащенности, комфортабельность и прочие условия.
Инчхонский международный аэропорт также оказался лучшим среди аэропортов с пропускной способностью от 25 и до 40 млн пассажиров в год.
Источник: www.ruskorinfo.ru